1. La supervision pro-active
Nos outils de monitoring nous permettent de superviser en temps réel vos équipements et nous alertent en amont, à travers les seuils que nous aurons paramétrés, des cas de défaillance ou de dysfonctionnement.
Ces outils sont indispensables afin de limiter les interventions de maintenances liées aux pannes, puisque l'objectif est justement de pouvoir intervenir avant la panne, et d'assurer la continuité de l'activité sans interruption de service.
2. Un seul et unique interlocuteur pour le suivi
Tous nos clients ont un interlocuteur unique de gestion du parc.
Cet interlocuteur gère, aussi bien sur le plan administratif que technique, tous les aspects de votre installation, aussi bien les contrôles, les mises à jour, les garanties constructeurs, que les propositions d'évolutions des matériels défectueux ou obsolètes.
